编者按 明起,2013年春运开始,至3月6日结束,为期40天。今年春运期间龙岩火车站旅客流量预计达42万人次,同比去年的17.68万人增加24.32万人。为了做好今年春运工作,龙岩火车站推出哪些服务举措 旅客乘车购票难不难 需要注意哪些事项 为此记者进行了专题采访。 今年春运龙岩火车站——实行全面实名制 票证人一致方可进站乘车 今年是龙厦动车开通首个春运,将有更多人选择动车出行。 记者 罗玉文 曾燕福 1月22日,记者从龙岩火车站了解到,为了有效地打击“黄牛党”通过倒票谋取暴利,规范春运市场,创造良好的购票环境,维护广大旅客利益,今年春运期间,龙岩火车站将全面实行实名制进站。 据火车站的有关负责人介绍,旅客须持与车票票面身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。原先乘坐普通客运列车的不需要验身份证,现在也需要查验。票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客,将不得进站乘车。 “无法自动识读的二代身份证及其他有效身份证件,须人工核对车票、有效身份证件和旅客三者的一致性;无法出示有效身份证件原件的旅客,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,方可进站乘车。”该负责人如是说,实名制对于打击票贩、遏制倒票行为起了很大的作用。 该工作人员还提醒旅客,旅客在进站检票前,最好提前将车票、有效证件提前准备好,以便能够快速通过检票口。“春运期间,旅客应提早出门,不要赶点,从往年的经验来看,因为把时间算得太紧而导致错过列车的现象并不鲜见。”该工作人员说。 据悉,实行电话订票、网络售票和实名制以来,传统的“黄牛党”倒票行为大幅减少,但以收手续费为名加价倒卖火车票的案件大幅增加,如通过帮助顾客登录铁道部官方网站购买火车票,以收取手续费的方式加价倒卖火车票。对此,该负责人提醒旅客,购买车票要到车站售票窗口或正规代售点,切勿从陌生人手上购买车票。 此外,该负责人提醒,乘客要妥善处理废旧火车票。由于火车票上印有旅客姓名和身份证部分号码等显性信息,这些内容可能被不法分子所利用,因此车票不要随便丢弃。如果不作报销凭证或者没有别的用途,最好把火车票撕碎、销毁,以防个人信息泄露。 |