忒有料

福清一商家和消费者起冲突 差点用上菜刀

人们常说“和气生财”,但是福清一商家和消费者却因为一场误会动起手来,还差点用上菜刀。

  1日,福清市的杨女士在阿朱面粉加工店支付20元预订了2.5公斤饺子皮,每公斤8元钱,约定第二天早上取货。2日早上,杨女士来到店里,老板娘却称饺子皮已被其他客人取走,需要的话重新做。杨女士十分不满,要求老板娘退还她20元钱。没想到老板娘却称根本没收过她的钱。杨女士一听急了:这不是黑店吗 激动的她在和老板娘争辩时打翻了店里的一筐面条,口角上升为肢体冲突。一看有人闹事,店老板的父亲还拿出菜刀威胁杨女士。

  气愤的杨女士随即到福清市工商局12315申诉举报中心投诉求助。玉龙工商所工作人员接到投诉后立即前往面粉加工店调解。经工作人员耐心劝解,双方暂时平复了心情,但仍各执一词。这时候,店老板回到店里,见此情形,连忙向大家解释,其实这是一个误会。原来,杨女士2日早上是向店老板预订 的饺子皮,老板娘并不知情,所以才误将杨女士预订的饺子皮卖给了别的客人。商家当场向杨女士赔礼道歉,并将20元钱退还杨女士。

  (福州日报记者 贺鹏 通讯员 陈雪萍 余娇)

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