本报8月12日讯（记者 郭成辉 通讯员 钻康 余娇） 8月9日，经融城工商所调解，在足浴店消费并失窃的杨先生收到商家先行赔付款1000元。

　　据了解，市民杨先生于7月底到某足浴店消费，并将价值2000元的手机和一些现金放在更衣室柜子内。当杨先生做完足浴返回更衣室时，发现衣柜内的手机和现金都不翼而飞。杨先生当即报案，民警随后赶到现场调查。商家提供了当天的监控视频，经民警比对，初步锁定犯罪嫌疑人。杨先生认为足浴店没有尽到看管的义务，需要承担一定的责任，商家称已经初步锁定犯罪嫌疑人，要等破案后再解决。可惜一晃几天过去了，商家就是没给杨先生处理此事。

　　融城工商所接报后组织杨先生和商家到所调解。商家以店内收银柜台和更衣室墙壁上张贴有“贵重物品请寄存，发生丢失，概不负责”的提示标语为由，拒绝承担责任。而杨先生则以看衣柜的人没有尽责为由请求索赔。工商部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定条款（消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；同时消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。）进行调解。足浴店虽然张贴“现金及贵重物品请寄存柜台”的提示语，并不能完全推卸责任，消费者对警示语置若罔闻并将贵重物品放入更衣室柜子，也负有责任。经调解，双方签订和解协议书，商家先行赔付杨先生1000元，若公安机关破案，偷窃者赔偿杨先生损失后，杨先生应将1000元归还商家。