部门解读
将推出租车电召服务 昨日,导报记者从龙岩市道路运输管理处客运科了解到,龙岩中心城区目前有出租车500辆,基本能够满足市民出行需求。 龙岩出租车目前实行的规范,主要是2010年发布的《福建省出租汽车客运管理办法》。客运科工作人员表示,“办法”对新国标中的大多数问题都有涉及,但在具体操作上还不够具体。如网民热议的“乘客上车前,不得有询问目的地等挑客行为”,就是对“办法”中“出租车驾驶员不得无正当理由拒载”规定的细化。 而新国标提出的“出租车企业宜提供24小时电召预约服务”的要求,该工作人员表示,主管部门已经在酝酿推出全市统一的出租车召车电话。 至于司机要学会26句英文服务用语,该工作人员也认为,龙岩市出租车司机的准入门槛不高,执行起来会有一定难度。 对于明年4月1日将正式实行的《出租车运营服务规范》,该工作人员表示,待行文下发后,部门将结合龙岩当地实际情况制定具体办法。 |