本报10月31讯（记者 谢雄 通讯员 余娇） 谢老汉家几天前更换了一个新马桶，没想到马桶使用还没超过一天，底座居然裂开了，让正在如厕的老伴吓出一身冷汗。10月28日，经工商人员调解，谢老汉获得了商家赔偿。

　　据了解，谢老汉日前向市工商局投诉称，因家中使用了近十三年的抽水马桶不能再用，他到福清城区某卫浴商行选购新马桶。谢老汉考虑自己住的房子房龄都二十多年了，没必要买贵重的马桶，就询问店内有没有两三百元的产品。店老板陈某向他推荐了一款价格仅为199元的腾云牌马桶，并告知这款产品原价600多元，由于积压已久，所以才清仓低价处理掉，库存也仅剩一个了，产品保证无质量问题。谢老汉盘算了一下，觉得马桶无所谓保质期，以前生产的说不准质量还更好。在验货时，他发现马桶正中间有一条不是很明显的灰线，从坐垫处一直延伸到底部，怀疑这个特价马桶是次品。但商家解释说那只是一条细纹，陶瓷在烧制过程中自带的，不是裂痕，不影响马桶的使用。商家的说法给谢老汉吃了定心丸，他买下了这个特价马桶，还额外支付了20元的搬运费。

　　新马桶很快就运到谢老汉家，经泥水工安装完毕后，一家人就用上了新马桶。谢老汉的老伴在一次如厕中，伴随一声怪响，马桶底座竟突然裂开了。使用不到一天的新马桶便裂成了两半，谢老汉很气愤，立刻找到陈某讨说法。陈某推卸责任说是谢老汉家人使用不当才造成的。无奈之下，谢老汉向市工商局求助。玉龙工商所介入调查后，陈某与工商人员一同到谢老汉家中察看现场。

　　经初步认定，马桶开裂的原因就是那条细纹，陈某也承认了错误。鉴于谢老汉的老伴只是受到惊吓，没有受伤，经调解，陈某诚恳地向谢老汉致歉，退还了199元的货款，并一次性赔偿给谢老汉500元钱。