本报讯（记者陈钦祥通讯员徐灵敏余娇）“这汽车导航仪明明有质量问题，可商家就是不认账，这次差点引到沟里！”昨日，福清市民朱先生在向工商部门投诉时，难掩郁闷之情。

　　去年12月30日，朱先生在黄盛汽车装饰商店花750元购买了一台导航仪。但是，使用不到一个月，朱先生就发现导航仪老帮倒忙，明明有一条更近的路可以到达目的地，导航仪却指引了一条远路。

　　最神奇的一次，导航仪不仅没把朱先生带到目的地，还引导到一条小沟前，这让他后怕不已。

　　为此，朱先生几次找商家理论，但商家不承认其产品有质量问题，推说是朱先生没有仔细看导航仪的说明书。协商无果后，朱先生于昨日向工商部门投诉。

　　工商人员经过调查核实，确认导航仪导航的路线确实“走了弯路”。商家在认真查看后解释称，导航出错主要是导航仪里面的地图系统存在问题或更新不及时。

　　经调解，商家为朱先生购买的导航仪免费提供了一次价值200元的软件升级，并更正了地图上的错误。