本报3月5讯（记者 谢雄 通讯员 徐灵敏） 近日，渔溪镇的孙女士购买了一台“点读机”，使用时发现语音翻译不准确，找到销售商退货遭到拒绝，最后，在工商人员的帮助下，她才顺利退了货。

　　近日，渔溪某商场打折促销，孙女士给孩子买了一台点读机，使用过程中，孙女士发现点击汉语“书包”翻译出来的发音是“小刀”，而点击“小刀”，发音则为“书包”。孙女士找商家要求退货，但遭到商家拒绝，于是她向渔溪工商所投诉。

　　工商人员介入处置，确认该产品质量存在问题。经调解，商家为孙女士办了退货手续。