本报3月11日讯（记者 谢雄 通讯员 林潇逸 余娇） 一个多月前，市民吴先生购买了一辆全新的摩托车，不料在上牌时却被交管部门告知：该摩托车的合格证与车身信息不符，无法上牌。多次与商家就上牌问题协商未果后，吴先生向玉龙工商所投诉，在工商部门介入帮助下，吴先生骑上了有牌的摩托车。

　　1月6日，吴先生在我市某车行花3888元购买了一辆“天禧”牌摩托车，因合格证的信息与车辆信息完全不符，吴先生在上牌时遇到了困难。吴先生多次找商家协商，商家每次都以厂家暂未提供新的合格证为由，一直推脱，一直拖到过年之后，摩托车上牌的事情还是没有着落。无奈之下，吴先生于2月27日向玉龙工商所投诉。

　　经过玉龙工商所调解，商家退还吴先生208元的购车款差价，为其更换了一台价值3680元的摩托车，并负责上牌，吴先生的摩托车终于有了“身份证”。