东南网5月20日讯(海峡都市报记者 江方方 通讯员 黄绿荣 李鹏翔 文/图) 5月18日晚上8时许，福清市音西街道清昌大道一酒店电梯突发故障，酒店内18名客人被困电梯内。事发后，酒店没有第一时间报警，而是试图自行救人，约一个小时后才报警。其间，一名男子突发心脏病。昨天，男子仍在医院治疗中。

　　当晚9时25分许，福清市消防大队接到酒店报警，赶到现场救援时，因为轿厢内闷得太久缺氧，其中一名年长男子突发心脏病，已陷入昏迷状态。

　　经查，电梯悬停在一楼至二楼之间，而且无法对其实施迫降，加上该部电梯没有其他的逃生出口，消防员只能利用液压扩张器对电梯顶部进行破拆。10分钟后，一个直径约50厘米的逃生窗口被打开。为避免被困人员在营救过程中被铁皮割伤，消防员将头盔和衣服脱下让被困人员穿上，再将被困人员逐一拉出电梯。

　　经过40多分钟的营救，18名被困人员成功获救。18人年龄都在50岁以上，轿厢内那名心脏病人被送往医院，其余人员并无大碍。

　　大伙都抱怨酒店在电梯发生故障后并没有第一时间选择报警求助，而是试图自行将大家从电梯内救出来，中间耽误了一个小时。

　　消防提醒：遇到此类情况时，首先要报警，以免错过最佳救援时机，对乘客造成不必要的伤害。