本报5月20日讯(记者 陈仁杰) 把343项审批环节从原来最多10多个环节压缩至最多4个环节;把343项累计承诺时限压缩至2276个工作日,比过去提速了约5500个工作日,这是市行政服务中心在开展党的群众路线教育实践活动中,建立的“福清行政服务标准化体系”,加速了审批效率,方便了群众办事。 不断精简审批程序、缩短审批时限、简化审批手续,这是市行政服务中心一直探索与实践的主题,确定了每一个审批事项的标准,让群众对办理事项所需的材料一目了然。 过去申报,只是简单地公布需要哪些材料,对具体的设计要素没有公开。比如,申请办理《餐饮卫生许可证》报批手续,只是简单地要求申报者提供个人身份信息等材料,对餐饮店厨房里所必备的硬件设施没有具体的说明,这样,往往造成当事人因餐饮店里所必备的硬件设施欠完整而多次整改上报材料。而在建立“标准化体系”后,在受理伊始,市行政服务中心就明确告知申请人应提供什么样的申请材料,厨房设计应必备多大的面积空间,灶台、洗碗池的位置如何设计等,使申报和审批手续实现一次性到位。 今年3月,市行政服务中心在不断总结、不断完善、不断推广的基础上,对717项服务项目建立“标准化体系”,其中通用基础标准72项;服务提供标准391项;管理标准160项;工作标准94项,所有项目都有细化数据对照。把审批环节压缩到“3+1”,即一般事项审批只有受理、审核、办结3个环节;而“1”是指复杂事项的审批,除了以上3个环节外,最多只能增加一个环节。这大大加快了审批时速。 市行政服务中心负责人告诉记者,中心建立“福清行政服务标准化体系”后,不仅行政审批有了标准化体系,而且管理行为、服务行为也有了标准化内容。有了服务标准化体系,就有了固定的服务标准,一切都按图索骥、照章办事,避免了“今天来这么做,明天来可能有所变化”的随意性,也限制了“自由裁量权”的自由裁量,达到了既方便群众,又把权力关迸“笼子”的目的。 |

