本报7月11日讯(记者 林明) 7月10日，本报以《快递包裹寄丢了 消费者索赔无门》为题，报道了福清韵达快递公司弄丢顾客包裹，并愚弄顾客一事。昨天下午，韵达快递公司上海总部总经理特地致电记者，表示将尽快解决问题。

　　“货物不见了，我们会赔偿小陈的损失。”该负责人说，此事经媒体曝光后，他们督促福清韵达公司负责人联系失主小陈。7月10日下午，小陈已拿到了货款。

　　“既然拿到了货款，我也不愿意为难他们，希望他们在今后能进一步加强管理和服务。”小陈说。