忒有料

揭秘酒店试睡员日常工作和薪资 试睡报告成为乐趣而非赚钱

试睡员为己谋利将被封杀

为培育市场,去哪儿网2009年曾公开招募了6名专职试睡员,在当时因“只需要住酒店就能拿万元月薪”而颇受追捧。一年后,去哪儿网停止了“烧钱”行动,转而推广“人人都是试睡员”项目。截至2014年12月25日,这样的兼职试睡员已经达到4732名,涉及23276家酒店。

事实上,酒店试睡员的“试睡报告”还是个人体验,不可避免地具有个人喜好。廖凯告诉记者,在去哪儿网给他们提供的写作规范上,要尽量避免形容词,多写事实性描述。而报告中可供其他消费者参考的信息越多,这份报告的打分也就越高。

“我们也曾发现过打着试睡员旗号要挟酒店的人,以写差评为名要挟的,或是写正面评论向酒店索取利益的。一旦发现,就会马上被取消试睡员身份,通报酒店和全体试睡员。”一位去哪儿网内部人士透露,这就是所谓的“封杀”,“现在酒店试睡员的监管制度已经建立起来,我们会定期以邮件形式,向全国试睡员发活动说明、规则声明。”

出差旅行都会写报告

确认订单、发货理货、统计营业额、查看竞争对手又出了什么新招……付梦晨的一天其实是这样开始的。除了酒店试睡员,付梦晨现在的主业是淘宝店主,主卖女装,拥有自己的供货商,在广州还有库房。

2011年刚从人民大学新闻系毕业的时候,付梦晨对自己的职业规划是:做个全职酒店试睡员。

与现在大多数人喜欢在出行前通过网络预订各类酒店的消费习惯不同,2009年,汉庭、如家、7天等经济型连锁酒店刚刚兴起,新潮的80后们一般通过有限的连锁酒店官网预订房间。不过,对于经济型连锁酒店之外的广大酒店市场,消费者认知度低,在网上订这类酒店还是新鲜事儿。

出于培育市场的需要,2009年,去哪儿网推出全国首个“万元月薪全职试睡员”项目,决心通过试睡员的亲身体验和实地照片让更多人敢在网上下单。不过,2010年底,网上预订酒店的习惯已逐渐在老百姓的生活中落地生根。去哪儿网因此调整了思路,取消专业试睡员,开始推行“人人都是试睡员”的概念。

“那时候我应聘过专职试睡员,但没成功。不过,因为和面试官聊得来,我得到了人生的第一份工作——去哪儿网酒店事业部产品经理。”付梦晨回忆,后来随着公司政策的改变,她才申请成为了一名“兼职酒店试睡员”,出差或是旅行住过的酒店,付梦晨都会写成“试睡报告”。 

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