月薪上涨 客户无奈接受

家政服务人员供不应求，直接推高了服务薪资。“春节前，保姆的月薪至少上涨几百元，节后涨幅略有下降，但相对去年的平均月薪来看，还是有所上涨。”某家政公司工作人员对记者说，家政服务人员分为钟点工、住家保姆、月嫂等工种，月薪高低主要是根据经验丰富程度和工作量而定，钟点工和住家保姆一般月薪在2000元到3500元之间，如照顾老人或孩子的住家保姆，会根据老人或孩子的不同情况，形成工资差别。而月嫂的月薪更高，少的达到五六千元，“金牌月嫂”一般会达到上万元。

另外，经过培训或未培训的家政服务人员，薪资也是不同的。“我们会对登记注册的服务人员进行摸底，对新手进行岗前培训。然后根据客户的需求，帮他们找到合适的保姆。客户条件不同，家政服务人员的薪资也会不同。”陈永秀说，很多家政服务人员也懂得行情，春节前后，他们会对行业进行判断，根据市场变化，适当提高薪资要求。对此，客户通常也都能接受。

家住西门街的王先生，家里有个80多岁的老人需要专人照顾，他要找的家政服务人员希望在50岁以下，有一定文化水平。“这样要求，主要是希望他们平时给老人拿药不会弄错。现在保姆很难找，有一定文化水平并愿意照顾老人的保姆更难找，为了照顾好老人，解决我们的后顾之忧，要求提高工资，我们也只能接受。”王先生说。

记者在采访中发现，有很多市民和王先生一样，抱着类似的心态。“我的要求不高，只要人实在，有没有经验都可以。”市民林小姐一家三口人，孩子正在上初中，平时她工作很忙，因此想找个保姆负责煮饭、做卫生。

林小姐说，孩子现在正在长身体阶段，不希望自己的忙碌会影响到孩子成长，因此，即使保姆提出高薪要求，她也会接受，只是希望所请的保姆会“物有所值”。

和客户的无奈接受不同，对于薪资上涨等情况，陈永秀等业内人士则显得较为淡定。“春节期间，用工缺口大，保姆、月嫂、钟点工等各类家政人员的工薪有所上涨，但到了正月十五以后，外地保姆返城，薪资将会出现回落。”陈永秀说。