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厦门110接警量现在日均约8000个 是20年前的49倍

成立之初,110报警台工作场地只有9平方米。

如今的110指挥中心占地910平方米。(警方供图)

海西晨报讯(记者 陈小斌 通讯员 陈勤勤)

1995年9月1日,厦门110报警服务台正式成立,到今年9月已年满“20周岁”。20年来,厦门市110指挥中心由弱到强,变得更加智能化,每天接警量也从原本日均约162个,增长到现在的日均8000个。

日前,记者来到厦门市110指挥中心,探访其20年的变化。

20年前

日均接警量仅一百多个

市110指挥中心数据库显示,1995年9月1日10点20分,市民陈先生成为第一个打110报警的人。当时,陈先生报警称,他停放在人和路58号楼下的一辆永久牌自行车被偷。接线员金松接到报警后,立即指令鹭江派出所出警。

而20年后的今天,2015年9月1日10点20分,同样是一分钟,先后有16位市民向110报警求助。

1995年9月1日这天,厦门110报警服务台共接到33个报警求助电话。从110报警服务台成立到1995年年底,共有1.95万起接警量,日均约162起,当时惟一的报警渠道就是拨打110。

刚成立时,指挥中心共设4个坐席、配备4条线路,12名工作人员“蜗居”在9平方米的地方工作。从这一年起,110开始慢慢被市民接受和熟悉。

“尽管与现在相比,当年的110报警台面积小、设备简陋,但1995年成立之初,厦门110报警台就实现警情信息的电子化记录,这一做法走在全国前列。”在110指挥中心工作20年的民警刘贤舟说。

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