如今

日均接警量约8000个

转眼20年过去了，如今市民遇到警情和危难时刻，拨打110求助成为他们的第一反应。

记者了解到，今年9月1日，110指挥中心共接到报警求助8008个。据统计，现在110指挥中心的日均接警量约8000个，报警渠道也比之前丰富，市民可通过语音、传真、短信、彩信、信件、电子邮件等多个渠道报警求助。

现在的指挥中心里共设42个坐席，配备180条线路，共有工作人员293名，110指挥大厅也比20年前扩大了100多倍，达到910平方米，联动单位也达到47家。

厦门市110指挥中心相关负责人表示，这20年来，指挥中心从从弱到强，从简单的电话转接中心逐步发展为综合性、多功能、实战型的现代化指挥中心，实现巡警110→公安110→联动110（政府110）三次质的提升，成为厦门市应急突发处理的指挥中枢。