成立之初，110报警台工作场地只有9平方米。

如今的110指挥中心占地910平方米。（警方供图）

海西晨报讯(记者 陈小斌 通讯员 陈勤勤)

1995年9月1日，厦门110报警服务台正式成立，到今年9月已年满“20周岁”。20年来，厦门市110指挥中心由弱到强，变得更加智能化，每天接警量也从原本日均约162个，增长到现在的日均8000个。

日前，记者来到厦门市110指挥中心，探访其20年的变化。

20年前

日均接警量仅一百多个

市110指挥中心数据库显示，1995年9月1日10点20分，市民陈先生成为第一个打110报警的人。当时，陈先生报警称，他停放在人和路58号楼下的一辆永久牌自行车被偷。接线员金松接到报警后，立即指令鹭江派出所出警。

而20年后的今天，2015年9月1日10点20分，同样是一分钟，先后有16位市民向110报警求助。

1995年9月1日这天，厦门110报警服务台共接到33个报警求助电话。从110报警服务台成立到1995年年底，共有1.95万起接警量，日均约162起，当时惟一的报警渠道就是拨打110。

刚成立时，指挥中心共设4个坐席、配备4条线路，12名工作人员“蜗居”在9平方米的地方工作。从这一年起，110开始慢慢被市民接受和熟悉。

“尽管与现在相比，当年的110报警台面积小、设备简陋，但1995年成立之初，厦门110报警台就实现警情信息的电子化记录，这一做法走在全国前列。”在110指挥中心工作20年的民警刘贤舟说。