图片验证码难倒不少市民

图片验证码太折腾 买票要考眼力智商

除了核验身份的麻烦，新的图片验证程序也让不少市民备受折腾。

自铁路部门开通12306网络购票以来，购票系统不断升级，先是采用数字验证码，现在则是图片验证码。用户登录12306网站购票，需要经过2次验证，分别在登录系统时和选定坐席后。手机客户端购票则只在选定坐席后验证。

验证的图片从“单选”到“多选”，加上图片词汇字体偏小，图片分辨率低，对于使用手机小屏幕的乘客，实在是难上加难。有网友吐槽，“买个票都要考眼力考智商。”

常用联系人最多15个 半年才能调整

根据铁路部门今年9月29日发布的公告，12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人（乘车人）累计上限调整为15人。常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态，“待核验”、“未通过”的常用联系人（乘车人）可以删除，“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人（乘车人）在180天内不能删除。因此，不要轻易帮人购票，否则会遇到真正需要购票时无法添加联系人而导致无法购票。