打造12348公共法律服务信息化平台，是福清市推进公共法律服务体系建设的措施之一。“群众只要扫描手绘地图上的二维码，就可以得到各个法律服务网点的地址和联系方式；或通过拨打电话12348,也可以得到在线律师提供的法律咨询；如果需要咨询办理司法行政业务上的问题，也可以拨打电话12348.”福清市司法局宣传科科长王命钦介绍说，此次出版的手绘地图，收集了我市现有法律服务网点，方便群众随时随地获得法律帮助。此外，该局还设计微信、微博及专业网站等，实现公共法律服务“信息化+网络化”.据悉，此次共印发公共法律服务网点手绘地图1万分。

据了解，今年以来，福清市积极推进公共法律服务体系建设，除了建成福清市公共法律服务中心外，还致力于12348公共法律服务信息化平台建设。开通“12348”咨询专线电话，每天安排2名律师和1名市司法局业务骨干轮流值班，共有23名律师为群众提供在线法律及司法行政业务等咨询服务，并与公共法律服务中心对接，实现网上网下联动。目前，福清市已设立镇街、群团组织、高校等各类法律服务援助站38个、法律援助联络点485个，成立镇街、村居、企业、行业、个人（团体）等调解委员会530个，设有11家律师事务所、10家基层法律服务所，法律服务网络遍布城乡，实现市镇村三级联动齐服务。