本报讯 “瞬间亮彩漂唇”、“隆鼻、尖下巴3分钟无感完成”……近日,爱美的张女士受广告语吸引,前往某美容院进行漂唇手术,不料,非但没有做成漂亮红唇,反而嘴上长了许多水泡,差点破了相。 张女士说,她一直想免除每日画口红的麻烦,上个月,经过某美容院门口时,服务员向她推销漂唇手术,她便缴了980元,于11月8日进行了漂唇手术。然而,漂唇手术过后,她期待的美丽红唇并没有出现,唇部却开始肿胀麻痹,并逐渐长出水泡。她疼痛难忍,找到商家反馈情况,商家表示“一个星期后,肯定会好”,但一周过去了,她的嘴唇症状却没有好转。于是,她去医院就诊,医生诊断其为过敏皮炎,让她进行消炎治疗。 在此期间,美容院退还了张女士的漂唇费用,但未支付相关医疗费。半个月后,张女士要求商家支付医疗费和赔偿金共2000元,但双方几经协商,都没有结果。无奈之下,张女士向福清市市场监管局投诉。 市场监管局工作人员接诉后,立即联系当事人双方进行调查,在了解情况后,依据《消费者权益保护法》相关规定,组织双方调解,最终美容院根据张女士提供的治疗费相关凭证,于12月2日一次性赔偿张女士2000元。 |