此外,安全难以保障。物业公司为节约成本,聘用不专业、素质良莠不齐的保安,大多是50岁以上的保安。保安人数偏少,没有按物业服务管理合同承诺配备到位,低价聘请几位老年保安守夜,就成了所谓的物业管理,小区保安成为物管的代言人,个别小区保安里应外合、监守自盗的事情也时有所闻。 一些小区存在违章搭建现象,公共部位和公共设施损坏不能及时得到修复。 物业收费不透明。小区物业管理费收费标准和其他项目收取费用的支出情况不透明,业主无从知晓,小区物业公司存在擅自扩大收费范围、改变物业收费标准、重复收费的现象。 物业管理费收不齐全。由于一些业主要求物业公司解决某种问题,而物业公司又解决不了,于是业主就以不交物业费来对抗物业公司,物业公司由于收不齐经费,难以维持正常工作,尤其有些小区,物业提出要从小区撤走,使得业主和物业之间、业主和业主之间的矛盾长期存在。 由于一些小区的水表和电表都不是一户一表,而是通过用总表来计量收取费用,部分物业公司便以此为赢利手段,趁机私自抬高水价电价多收取费用,所以经常出现误差。很多居民怀疑收取水电费存在问题,便拖欠应交的水电费,导致小区的电和水经常被停。 此外,物业公司侵犯公民物权的现象普遍。公共收入成为物业公司的黑色收入(如:广告费、停车费、公共设施租赁费等),而业主还是按单交款,对于款项是如何计算出来的,毫无知情权。根据物权法,商住小区公共部分是共有产权,归全体业主共同拥有,而在现实中几乎没有业主有权支配本属于自己的公共资源。 不少物业不具备资质条件。部分小区业委会或开发商法制意识淡薄,将小区物业管理直接委托不具备资质条件的企业管理,甚至严重到有挂靠行为。 记者从新罗区住建局了解到,目前龙岩市有物业公司100多家,其中中心城区有90多家,截至6月底,有60多家物业公司年检未获通过,一大原因就是物业公司资质不达标,不少物业公司的机电和水电技术人员存在多头挂靠现象。 |