人如果去世了，存在银行里的钱家属不知道，银行是绝对不会通知家属的。

当然这也不能怪银行，即使是诚信如瑞士银行，一样会贪墨犹太人战争受害者的财产。

首先法律并没有要求银行有定期联系存款人及家属的责任，即便一笔钱明显已经存放年限过久，超出了正常的人均寿命。其次是当前不仅仅是银行，部门之间各自为政，远没有实现信息的高效联网。

从继承的角度来讲，要实现公平合理分配遗产，逝者的遗嘱至关重要。如果逝者去世前就交代好一切，并且把身后事交代完毕，显然会简单很多。比如把存款账户密码，证券账户，房产等等都交代清楚。

但是很多人去世突然，或者久病卧床已经意识不清，难以有效传递信息，存款就容易被遗忘。如果家属不知道如何查询，则容易一直在银行系统内流转，虽然账户金额在变化，实际钱已经与存款人关系不大了。一旦一笔钱休眠时间过长，则这笔钱银行就可以提请法院认定无主财产并上交国库。

遇到家人去世但是银行卡账户密码没有交代清楚的情况，首先要办理亲属关系公证，然后到银行查询存款情况，等银行出具查询结果后，再带着老人的死亡证明、身份证明、户口本、亲属关系证明到公证处办理继承权公证，最后再去相应银行将存款过户。如果继承人有异议，则需要走诉讼程序，确定继承权，按最终判决分配财产。

时代在变化，但是银行的进步是缓慢的。假如账户设计紧急联系人，存款人连续三年没有查询账户或者取款，银行根据所留电话和紧急联系人电话就行回访，甚至于到所留地址回访，是不是就能减少存款充公的问题？

银行不改变，我们就改变银行，言犹在耳，支付宝在各种挫折中壮大。银行当奋发图强，别一直靠世界上最高的存贷款利息差滋润的活着。