不管出于什么原因杀人都是触犯刑法的行为，自然会受到法律的惩处。只是在这样的悲剧背后，我们要看到其中折射出来的深层次问题，有的时候，人还是要善良一些的好。

案件通报上是说外卖小哥因为对方给了差评，而持刀将对方捅倒，其实这个案件背后的原因很容易想，据我们平时的了解，一些外卖网站对外卖小哥的评价控制的非常严，一个差评就可能导致外卖小哥一天的辛苦付之东流，试问外卖小哥如此辛苦却受到这样的待遇，如何能够不愤怒呢？

我们首先还是要对杀人的行为进行谴责，不管如何杀人都不是最终能够解决问题的方式，把别人捅伤捅死，最终也把自己陷入牢狱。到头来也给自己及家庭带来了无尽的灾难，并不是明智之举。

另一方面这就有些不值得了，我在日常生活中遇到外卖小哥提前点外卖已送达，或者因为天气不好，我都会对外卖小哥说不着急慢慢送。很多时候大家都不容易，将心比心，谁都有遇到难处的时候，没有必要非得随意动用自己的评价权。

谁对谁错不重要，重要的是外卖小哥杀人了，触碰了法律，那么外卖小哥就得承担法律的审判，这不是正当防卫，这是故意伤害，在这件事情中，版本也是不一样，有人说是这个客户叫人打了外卖小哥，外卖小哥忍无可忍之下杀人，也有版本说外卖小哥迟到8分钟，这个客户直接当着外卖小哥面打电话投诉，外卖小哥一怒之下动手杀人。

看似这两个版本差不多，可是性质可是完全不一样，一方面是外卖小哥先被打，一方面是客户未动手，这两个版本对于外卖小哥的审判肯定有影响。

这件事情谁对谁错？笔者觉得没有按照约定时间到，外卖小哥本身就是不占理，客户投诉也是有些太计较，要是互相让一步，相信就不是这个结局。

可是事实不是这样，而是互相之间不依不饶，彼此把彼此逼上了一条绝路，要是这名客户不是这样霸道，要是外卖小哥不是这样冲动，已经没有这些假设，外卖小哥杀人了，他违法犯罪，要受到法律的审判。

题主问事什么让他做出这样的选择？笔者觉得就是利益，就是一口气，追根到底，主要还是投诉会被罚500元，外卖小哥接受不了这种投诉，一怒之下选择了杀人。

这一切的发生也和这个行业有莫大的关系，一方面是消费者，一方面是外卖行业，而纽带就是这外卖小哥，对于消费者来说，迟到自然是不能接受的，可是有些迟到的原因也是各不相同。主要还是人，要彼此之间多一点理解，相信才会更加和谐。