谁对谁错不重要，重要的是外卖小哥杀人了，触碰了法律，那么外卖小哥就得承担法律的审判，这不是正当防卫，这是故意伤害，在这件事情中，版本也是不一样，有人说是这个客户叫人打了外卖小哥，外卖小哥忍无可忍之下杀人，也有版本说外卖小哥迟到8分钟，这个客户直接当着外卖小哥面打电话投诉，外卖小哥一怒之下动手杀人。

看似这两个版本差不多，可是性质可是完全不一样，一方面是外卖小哥先被打，一方面是客户未动手，这两个版本对于外卖小哥的审判肯定有影响。

这件事情谁对谁错？笔者觉得没有按照约定时间到，外卖小哥本身就是不占理，客户投诉也是有些太计较，要是互相让一步，相信就不是这个结局。

可是事实不是这样，而是互相之间不依不饶，彼此把彼此逼上了一条绝路，要是这名客户不是这样霸道，要是外卖小哥不是这样冲动，已经没有这些假设，外卖小哥杀人了，他违法犯罪，要受到法律的审判。

题主问事什么让他做出这样的选择？笔者觉得就是利益，就是一口气，追根到底，主要还是投诉会被罚500元，外卖小哥接受不了这种投诉，一怒之下选择了杀人。

这一切的发生也和这个行业有莫大的关系，一方面是消费者，一方面是外卖行业，而纽带就是这外卖小哥，对于消费者来说，迟到自然是不能接受的，可是有些迟到的原因也是各不相同。主要还是人，要彼此之间多一点理解，相信才会更加和谐。