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退伍军人拿军残证买半价票遭辱骂 官方回应来了

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退伍军人拿军残证买半价票遭辱骂,官方回应来了,5月4日,吉林一位退伍残军人出示《残疾军人证》购买大巴半价车票时,遭到乘务员辱骂。随后,官方回应来了。

据何某介绍,其为六级伤残军人,1988年因伤退伍。何某与乘务员理论“这是伤残军人证”,乘务员又说了一遍“不好使!”,随后何某按正常票价购买了车票。据何某讲述,在与乘务员沟通期间被对方辱骂“活不起就别活!”“你要票?你看我像票不?”

当日下午,何先生办完自己的事情之后,准备再乘坐大客车回去。购票时,何先生再次拿出了《残疾军人证》,并且将事先准备好的5元钱递给了该客车上的乘务员,乘务员却再次拒绝,表示何先生的《残疾军人证》根本不好使,他们是不受理的。(这辆大客车和早上的不是一辆)

5月7日,吉林市政府新闻办公室官方微博@吉林市发布 发布“关于反映退役残疾军人乘车半价优待问题处理情况的通报”,确认所反映的问题基本属实,约谈涉事企业及乘务员后,采取如下处理措施:

1.针对吉林市龙泰公路客运公司和吉林市吉隆公路客运公司不执行退役军人优待政策行为,按照《军人抚恤优待条例》对企业进行行政处罚。

2.针对涉事乘务员,要求客运企业对其进行教育、处罚,按照质量信誉考核有关规定离岗培训。

3.要求企业向当事人当面道歉,取得当事人的谅解。

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